Sociológia

Sociológia je vo všeobecnosti veda o spoločnosti, veda o sociálnom správaní, vzájomnom pôsobení ľudí, o sociálnych skupinách, o sociálnych vzťahoch, sociálnej štruktúre atď. Sociológia skúma súčasné spoločnosti, hoci …

Psychológia predaja

Každý človek je jedinec s určitými potrebami. Nákupom tovaru či služieb dochádza k uspokojovaniu jeho potrieb. Pohnútkou a rozhodnutím pre nákup je pocit nedostatku. K …

OSOBNÝ PREDAJ

OSOBNÝ PREDAJ pozná dva prístupy: – prístup orientovaný na predaj – prístup orientovaný na zákazníka Kroky pri efektívnom predaji: 1. Vyhľadávanie a kvalifikované hodnotenie zákazníkov …

OCHODNÁ PROPAGÁCIA

Predmet obchodnej propagácie – Spotrebiteľská propagácia – Obchodná propagácia – Propagácia predávajúcich a predajných síl Rýchly rast obchodnej propagácie 1) vnútorné faktory – propagácia je …

Predaj služieb

Osobný predaj – výhody 1. schopnosť dokončiť predaj 2. schopnosť udržiavať zákazníkovu pozornosť 3. okamžitá spatná väzba 4. prezentácia je šitá na mieru 5. presné …